Die Integration von Einwander/innen und ihren Familien in Deutschland ist ein Prozess, der ihre gleichberechtigte Teilhabe (Partizipation) am gesellschaftlichen, politischen, sozialen und kulturellen Leben zum Ziel hat. In unserem Verständnis ist Integration eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe, die sich neben Einwander/innen auch den Angehörigen der Mehrheitsgesellschaft stellt. Die Migrationsfachdienste unserer Mitgliedsorganisationen richten ihren Blick deshalb sowohl auf Zugewanderte und ihre Familien, als auch auf die einheimische Bevölkerung, um Ängsten entgegenzuwirken und Akzeptanz und Vielfalt zu fördern. Damit ist auf Seiten der einheimischen Bevölkerung auch Kooperation „auf Augenhöhe“ und Respekt für andere Lebensentwürfe gemeint.
Die Migrationsfachdienste unserer Mitgliedsorganisationen richten ihre Angebote an alle Familienmitglieder von Einwan-der/innen und Menschen mit Migrationshintergrund. Der Inte-grationsprozess verläuft  bei jedem Beteiligten unterschiedlich an Intensität und Schnelligkeit und hängt von persönlichen, rechtlichen und sozialen Faktoren ab. Die soziale Arbeit zielt daher auf Verbesserung der rechtlichen Situation von Einwan-der/innen, auf soziale Gerechtigkeit und Chancengleichheit ebenso wie auf den Abbau von Benachteiligung und die Über-windung von Diskriminierung und Rassismus. Zentrale Aspekte dabei sind die Förderung von Begegnung und gegenseitiger Akzeptanz sowie die Gestaltung des Zusammen-lebens und des interkulturellen und interreligiösen Dialogs.
Die Förderung deutscher Sprachkenntnisse, Teilhabe an Bildung und Ausbildung, Integration in Arbeitsmarkt und gesellschaftliches Umfeld bis hin zur Einbürgerung sind praktische Handlungsfelder der Integrationsarbeit. Die Migrationsfachdienste begleiten nationalitätenübergreifend den Integrationsprozess durch qualifizierte Beratung und geben Hilfe zur Selbsthilfe. Sie arbeiten an den Schnittstellen eng zusammen mit den Job-centern der Arbeitsagenturen und kooperieren mit Integrationskursträgern und mit Migrantenorganisationen u.a. in kommunalen und regionalen Netzwerken. Die Beratungsangebote bestehen u.a. aus Migrationserst-beratung für Neuzugewanderte, sozial-pädagogischer Begleitung während der Integrationskurse sowie Beratung und Unterstützung von bereits länger hier lebenden Migrant/innen und ihren Familien. Sie werden durch gemeinwesenorientierte Projekte zur Integration von Spätaussiedler/innen und Ausländer/innen ergänzt.